CISCO MODULE 1-14

 MODULE 1 . Pengenalan perangkat keras komputer pribadi

 Dalam bab ini, akan mempelajari semua komponen yang menyusun PC, dimulai dari casing yang menampung semua komponen internal. Komputer, komponen komputer, dan periferal komputer semuanya mengandung bahaya yang dapat menyebabkan cedera serius. Oleh karena itu,  diawali dengan panduan keselamatan yang harus di ikuti untuk mencegah kebakaran listrik, cedera, dan kematian saat bekerja di dalam komputer. disini juga akan mempelajari tentang Pelepasan Muatan Listrik Statis (ESD) dan bagaimana hal itu dapat merusak peralatan komputer jika tidak dilepaskan dengan benar.

 Disini memperkenalkan  pada semua komponen yang ada di dalam casing komputer, dimulai dari motherboard. Akan mempelajari semua komponen internal yang terhubung ke motherboard, termasuk catu daya, unit pemrosesan pusat (CPU), memori akses acak (RAM), kartu ekspansi, dan drive penyimpanan. Anda juga akan mempelajari konektor, port, dan kabel yang secara fisik menghubungkan perangkat ke motherboard.

MODULE 2. Perakitan PC

Dalam bab ini, Akan mempelajari tentang catu daya PC dan voltase yang diberikannya ke komponen komputer lainnya.Akan mempelajari tentang komponen yang terpasang pada motherboard; CPU, RAM, dan berbagai kartu adaptor. Akan mempelajari tentang berbagai arsitektur CPU dan cara memilih RAM yang kompatibel dengan motherboard dan chipset. Juga akan mempelajari tentang berbagai jenis drive penyimpanan dan faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih drive yang tepat.

MODULE 3. Perangkat keras komputer canggih

Akan mempelajari proses booting komputer termasuk power on self-test (POST) yang dilakukan oleh BIOS. Jelajahi berbagai pengaturan BIOS dan UEFI dan bagaimana pengaruhnya terhadap proses ini. Akan menjelajahi teori kelistrikan dasar dan hukum Ohm serta menghitung voltase, arus, resistansi, dan daya. Fluktuasi daya dapat merusak komponen komputer sehingga  akan mempelajari cara mengurangi risiko fluktuasi daya dengan pelindung lonjakan arus, catu daya tak terputus (UPS), dan catu daya siaga (SPS). Akan mempelajari cara menyediakan redundansi penyimpanan dan penyeimbangan beban menggunakan redundant array of independent disks (RAID). Juga akan mempelajari cara memutakhirkan komponen komputer dan mengonfigurasi komputer khusus. Terakhir, setelah memutakhirkan komputer, teknisi harus membuang komponen lama dengan benar. Banyak komponen komputer mengandung bahan berbahaya, seperti merkuri dan logam tanah jarang dalam baterai dan tingkat voltase yang mematikan dalam catu daya. Akan mempelajari risiko yang ditimbulkan oleh komponen-komponen ini dan cara membuangnya dengan benar.

MODULE 4. Pemeliharaan preventif dan pemecahan masalah

Perawatan preventif merupakan sesuatu yang sering diabaikan, tetapi profesional TI yang baik memahami pentingnya pemeriksaan, pembersihan, dan penggantian komponen, material, dan sistem yang aus secara teratur dan sistematis. Perawatan preventif yang efektif mengurangi kerusakan komponen, material, dan sistem, serta menjaga perangkat keras dan perangkat lunak dalam kondisi kerja yang baik.

Pemeliharaan preventif tidak hanya berlaku untuk perangkat keras. Melakukan tugas-tugas dasar seperti memeriksa program apa yang berjalan saat komputer dinyalakan, memindai malware, dan menghapus program yang tidak digunakan membantu komputer berfungsi lebih efisien, dan dapat mencegahnya melambat. Profesional TI yang baik juga memahami pentingnya pemecahan masalah yang memerlukan pendekatan yang terorganisasi dan logis terhadap masalah pada komputer dan komponen lainnya.

Dalam bab ini, Akan mempelajari panduan umum untuk membuat program perawatan pencegahan dan prosedur pemecahan masalah. Panduan ini merupakan titik awal untuk membantu  mengembangkan keterampilan perawatan pencegahan dan pemecahan masalah. Juga akan mempelajari pentingnya menjaga lingkungan operasi yang optimal untuk sistem komputer yang bersih, bebas dari kontaminan potensial, dan dalam kisaran suhu dan kelembapan yang ditentukan oleh produsen.

MODULE 5. Konsep Jaringan

Akan mempelajari dasar-dasar desain jaringan dan bagaimana perangkat pada jaringan memengaruhi aliran data. Perangkat ini meliputi hub, switch, titik akses, router, dan firewall. Berbagai jenis koneksi Internet seperti DSL, kabel, seluler, dan satelit juga dibahas. Akan mempelajari tentang empat lapisan model TCP/IP dan fungsi serta protokol yang terkait dengan setiap lapisan. Juga akan mempelajari banyak jaringan dan protokol nirkabel. Ini termasuk protokol LAN Nirkabel IEEE 802.11, protokol nirkabel untuk jarak dekat, seperti Identifikasi Frekuensi (RFID), Komunikasi Medan Dekat (NFC), dan standar protokol rumah pintar seperti Zigbee dan Z-wave. Pengetahuan ini akan membantu berhasil merancang, mengimplementasikan, dan memecahkan masalah jaringan. Bab ini diakhiri dengan diskusi tentang jenis kabel jaringan; twisted-pair, fiber-optic, dan coaxial. Akan mempelajari bagaimana setiap jenis kabel dibangun, bagaimana mereka membawa sinyal data, dan kasus penggunaan yang tepat untuk masing-masing.

MODULE 6. Jaringan terapan

Akan mempelajari cara mengonfigurasi kartu antarmuka jaringan (NIC), menghubungkan perangkat ke router nirkabel, dan mengonfigurasi router nirkabel untuk konektivitas jaringan. Akan mempelajari cara mengonfigurasi pengaturan dasar nirkabel jaringan nirkabel, Network Address Translation (NAT), pengaturan firewall, dan Quality of Service (QoS).Juga akan mempelajari tentang firewall, perangkat Internet of Things (IoT), dan pemecahan masalah jaringan. Di akhir bab ini, Akan mempelajari proses pemecahan masalah enam langkah dan masalah umum serta solusi untuk jaringan komputer.

Keterampilan jaringan  harus mencakup kemampuan untuk mengonfigurasi jaringan nirkabel sehingga host dapat berkomunikasi, mengonfigurasi firewall untuk menyaring lalu lintas, memverifikasi konektivitas jaringan, dan memecahkan masalah konektivitas jaringan. 

MODULE 7. Laptop dan seluler perangkat lainnya

Laptop pertama digunakan terutama oleh pebisnis yang perlu mengakses dan memasukkan data saat mereka tidak berada di kantor. Penggunaan laptop terbatas karena biaya, berat, dan kemampuan yang terbatas dibandingkan dengan desktop yang lebih murah. Peningkatan teknologi telah memungkinkan laptop menjadi ringan, bertenaga, dan jauh lebih terjangkau. Karena itu, laptop ditemukan di hampir setiap tempat saat ini. Laptop menjalankan sistem operasi yang sama dengan komputer desktop dan sebagian besar dilengkapi dengan Wi-Fi bawaan, webcam, mikrofon, speaker, dan port untuk memasang komponen eksternal.

Perangkat seluler adalah perangkat apa pun yang dapat digenggam, ringan, dan biasanya memiliki layar sentuh untuk input. Seperti komputer desktop atau laptop, perangkat seluler menggunakan sistem operasi untuk menjalankan aplikasi (apps), permainan, serta memutar film dan musik. Perangkat seluler juga memiliki arsitektur CPU yang berbeda, yang dirancang untuk memiliki rangkaian instruksi yang lebih sedikit jika dibandingkan dengan prosesor laptop dan desktop. Dengan meningkatnya permintaan akan mobilitas, popularitas laptop dan perangkat seluler lainnya terus meningkat. Bab ini berfokus pada banyak fitur laptop, perangkat seluler, dan kemampuannya.

Akan mempelajari fitur dan fungsi laptop dan perangkat seluler, seperti ponsel pintar dan tablet, serta cara melepas dan memasang komponen internal dan eksternal. Di akhir bab ini, Akan mempelajari pentingnya program pemeliharaan preventif untuk laptop dan perangkat seluler lainnya serta menerapkan enam langkah dalam proses pemecahan masalah yang berkaitan dengan laptop dan perangkat seluler lainnya.

MODULE 8. Printer

Printer menghasilkan salinan kertas dari berkas elektronik. Peraturan pemerintah dan kebijakan bisnis sering kali mengharuskan penyimpanan catatan fisik. Hal ini membuat salinan kertas dari dokumen digital sama pentingnya saat ini seperti saat revolusi tanpa kertas dimulai beberapa tahun lalu. Bab ini memberikan informasi penting tentang printer.

Akan mempelajari cara kerja printer, apa yang perlu dipertimbangkan saat membeli printer, dan cara menghubungkan printer ke komputer individual atau ke jaringan. Juga akan mempelajari cara kerja berbagai jenis printer dan cara memasang, merawat, serta memecahkan masalah umum yang muncul. Di akhir bab ini, Akan mempelajari pentingnya program perawatan preventif untuk printer dan menerapkan enam langkah dalam proses pemecahan masalah yang berkaitan dengan printer.

MODULE 9. Virtualisasi dan komputasi awan

Dalam bab ini, Akan mempelajari tentang keuntungan yang dimiliki virtualisasi dibandingkan penggunaan server khusus secara tradisional, seperti menggunakan lebih sedikit sumber daya, membutuhkan lebih sedikit ruang, mengurangi biaya, dan meningkatkan waktu aktif server. Juga akan mempelajari istilah-istilah yang digunakan saat membahas virtualisasi sisi klien, seperti komputer host, yang merujuk pada komputer fisik yang dikendalikan oleh pengguna. OS host adalah OS pada komputer host, dan OS tamu adalah OS yang berjalan di mesin virtual pada komputer host.

Akan mempelajari dua jenis hypervisor: hypervisor Tipe 1 (asli), juga disebut hypervisor bare metal, dan hypervisor Tipe 2 (yang dihosting). Juga akan mempelajari persyaratan sistem minimum untuk menjalankan Windows Hyper-V, di Windows 7, Windows 8, dan Windows 10.

MODULE 10. Instalasi Windows

Teknisi dan profesional TI perlu memahami fungsi umum sistem operasi (OS) apa pun seperti mengendalikan akses perangkat keras, mengelola file dan folder, menyediakan antarmuka pengguna, dan mengelola aplikasi. Untuk membuat rekomendasi OS, teknisi perlu memahami kendala anggaran, cara komputer akan digunakan, dan jenis aplikasi apa yang akan diinstal, sehingga mereka dapat membantu menentukan OS terbaik bagi pelanggan: Bab ini berfokus pada sistem operasi Windows 10 dan 11. Komponen, fungsi, persyaratan sistem, dan terminologi yang terkait dengan setiap sistem operasi dibahas. Bab ini juga akan merinci langkah-langkah untuk menginstal sistem operasi Windows dan urutan boot Windows.

Akan mempelajari cara menyiapkan hard drive untuk instalasi Windows dengan memformat drive menjadi beberapa partisi. Akan mempelajari berbagai jenis partisi dan drive logis serta istilah lain yang berkaitan dengan pengaturan hard drive. Juga akan mempelajari berbagai sistem file yang didukung oleh Windows, seperti File Allocation Table (FAT), New Technology File System (NTFS), Compact Disc File System (CDFS), dan Network File System (NFS).

MODULE 11. Konfigurasi Windows

Versi pertama sistem operasi Microsoft Windows dirilis pada tahun 1985. Sejak saat itu, lebih dari 25 versi, subversi, dan variasi telah dirilis. Sebagai teknisi dan profesional TI, Anda harus memahami fitur-fitur versi Windows yang paling umum digunakan saat ini, Windows 7, Windows 8, dan Windows 10.

Dalam bab ini, Akan mempelajari berbagai versi Windows dan edisi masing-masing yang paling sesuai untuk pengguna korporat dan pengguna rumahan. Akan mempelajari cara mengonfigurasi sistem operasi Windows dan menjalankan tugas administratif menggunakan Control Panel dalam GUI dan perintah dalam aplikasi baris perintah (CLI) Windows dan utilitas baris perintah PowerShell. Akan berkesempatan untuk mempraktikkan apa yang  pelajari dengan mengerjakan beberapa lab yang melibatkan penggunaan perintah sistem berkas, perintah CLI disk, perintah CLI tugas dan sistem, dan lain-lain.

Akan mempelajari dua metode untuk mengatur dan mengelola komputer Windows di jaringan, domain dan workgroup, serta cara berbagi sumber daya komputer lokal, seperti file, folder, dan printer di jaringan. Juga akan mempelajari cara mengonfigurasi koneksi jaringan kabel di Windows. Akan melakukan lab untuk membuat dan berbagi folder di jaringan dan mengatur izin akses. Juga akan menghubungkan komputer ke router nirkabel dan menguji koneksi nirkabel serta mengonfigurasi Windows untuk akses jarak jauh menggunakan alat Remote Desktop dan Remote Assistance.

Akan mempelajari bagaimana rencana pemeliharaan preventif dapat mengurangi waktu henti, meningkatkan kinerja, meningkatkan keandalan, dan menurunkan biaya perbaikan, serta bahwa pemeliharaan preventif harus dilakukan saat menyebabkan gangguan paling sedikit bagi pengguna. Pemindaian rutin untuk virus dan malware juga merupakan bagian penting dari pemeliharaan preventif. Akan melakukan beberapa lab untuk menjadwalkan tugas menggunakan GUI dan di baris perintah serta untuk mengelola aplikasi startup menggunakan tombol Run di Registry.

Di akhir bab ini, Akan mempelajari bagaimana enam langkah dalam proses pemecahan masalah diterapkan pada sistem operasi Windows.

MODULE 12. Sistem operasi seluler,Linux, dan macOS

Penggunaan perangkat seluler telah berkembang sangat pesat. Teknisi dan profesional TI harus familier dengan sistem operasi pada perangkat ini. Seperti desktop dan laptop, perangkat seluler juga menggunakan sistem operasi untuk berinteraksi dengan perangkat keras dan menjalankan perangkat lunak. Dua sistem operasi seluler yang paling umum digunakan adalah Android dan iOS. Ada juga sistem operasi desktop selain Windows, dua yang paling populer adalah Linux dan macOS.

Dalam bab ini, Akan mempelajari tentang komponen, fungsi, dan terminologi yang terkait dengan sistem operasi seluler, Linux, dan macOS. Pertama, Akan mempelajari tentang perbedaan antara sistem operasi seluler Android dan iOS, Linux yang merupakan sumber terbuka dan dapat disesuaikan, dan iOS yang merupakan hak milik Apple dan sumber tertutup. Juga akan mempelajari tentang fitur perangkat seluler umum seperti orientasi layar, kalibrasi layar, panggilan Wi-Fi, asisten virtual, dan GPS. Anda akan bekerja dengan sistem operasi Android dan iOS sebagai bagian dari latihan lab.

Sifat portabel perangkat seluler membuatnya berisiko dicuri dan hilang. Akan mempelajari tentang fitur keamanan seluler seperti kunci layar, autentikasi biometrik, kunci jarak jauh, penghapusan jarak jauh, serta patching dan pemutakhiran. Juga mempelajari bahwa OS seluler dapat dikonfigurasi untuk menonaktifkan akses jika terlalu banyak upaya login yang gagal dilakukan. Hal ini dapat mencegah seseorang mencoba menebak kode sandi. Sebagian besar perangkat seluler juga memiliki fitur kunci jarak jauh dan penghapusan jarak jauh yang dapat diaktifkan jika perangkat dicuri. Akan melakukan latihan lab untuk mengamankan perangkat seluler menggunakan kunci kode sandi.

Terakhir, kan mempelajari enam langkah dalam proses pemecahan masalah sebagaimana diterapkan pada sistem operasi seluler, Linux, dan macOS.

MODULE 13. Keamanan

Bab ini mengulas jenis-jenis serangan yang mengancam keamanan komputer dan data yang ada di dalamnya. Teknisi TI bertanggung jawab atas keamanan data dan peralatan komputer dalam suatu organisasi. Untuk berhasil melindungi komputer dan jaringan, teknisi harus memahami ancaman terhadap peralatan fisik, seperti server, sakelar, dan kabel, serta ancaman terhadap data seperti akses yang sah, pencurian, atau kehilangan.

Dalam bab ini, Akan mempelajari berbagai jenis ancaman terhadap komputer dan jaringan, yang terbesar dan paling umum adalah malware. Akan mempelajari berbagai jenis malware komputer yang umum seperti virus, trojan horse, adware, ransomware, rootkit, spyware, dan worm serta teknik untuk melindunginya. Juga akan mempelajari tentang serangan TCP/IP seperti denial of service, spoofing, syn flood, dan man-in-the-middle. Penjahat dunia maya sering menggunakan teknik rekayasa sosial untuk menipu dan mengelabui individu yang tidak menaruh curiga agar mengungkapkan informasi rahasia atau kredensial login akun. Akan mempelajari berbagai bentuk serangan rekayasa sosial seperti phishing, pretexting, baiting, dan dumpster diving serta cara melindungi diri dari serangan ini.

Juga akan mempelajari tentang pentingnya memiliki kebijakan keamanan yang merupakan serangkaian tujuan keamanan yang memastikan keamanan jaringan, data, dan komputer dalam suatu organisasi. Akan mempelajari bahwa kebijakan keamanan yang baik harus menentukan orang yang berwenang untuk mengakses sumber daya jaringan, persyaratan minimum untuk kata sandi, penggunaan yang dapat diterima untuk sumber daya jaringan, bagaimana pengguna jarak jauh dapat mengakses jaringan, dan bagaimana insiden keamanan akan ditangani. Akan mempelajari tentang firewall berbasis host seperti Windows Defender cara mengonfigurasinya untuk mengizinkan atau menolak akses ke program atau port tertentu. Akan menjelajahi Windows Defender Firewall di lab dan mengonfigurasi pengaturan lanjutan firewall. Juga akan mempelajari tentang keamanan nirkabel dan mengonfigurasi keamanan nirkabel dalam aktivitas pelacak paket.

Terakhir, Akan mempelajari enam langkah dalam proses pemecahan masalah sebagaimana diterapkan pada keamanan.

MODULE 14. Profesional TI

Seorang profesional TI harus memahami isu hukum dan etika yang melekat dalam industri ini. Ada masalah privasi dan kerahasiaan yang harus  pertimbangkan selama setiap pertemuan dengan pelanggan saat berinteraksi dengan mereka di lapangan, di kantor, atau melalui telepon. Jika  menjadi teknisi laboratorium, meskipun mungkin tidak berinteraksi langsung dengan pelanggan, akan memiliki akses ke data pribadi dan rahasia mereka. Bab ini membahas beberapa isu hukum dan etika yang umum.

Teknisi pusat panggilan bekerja secara eksklusif melalui telepon dengan pelanggan. Bab ini membahas prosedur umum pusat panggilan dan proses bekerja dengan pelanggan.

Sebagai seorang profesional TI, Akan memecahkan masalah dan memperbaiki komputer, dan Akan sering berkomunikasi dengan pelanggan dan rekan kerja. Faktanya, pemecahan masalah sama pentingnya dengan berkomunikasi dengan pelanggan seperti halnya mengetahui cara memperbaiki komputer. Dalam bab ini, Belajar menggunakan keterampilan komunikasi yang baik dengan percaya diri seperti menggunakan obeng.

Juga akan mempelajari tentang skrip untuk mengotomatiskan proses dan tugas pada berbagai sistem operasi. Misalnya, file skrip dapat digunakan untuk mengotomatiskan proses melakukan pencadangan data pelanggan atau menjalankan daftar diagnostik standar pada komputer yang rusak. File skrip dapat menghemat banyak waktu teknisi, terutama ketika tugas yang sama perlu dilakukan pada banyak komputer yang berbeda. Akan mempelajari tentang bahasa skrip dan beberapa perintah skrip dasar Windows dan Linux. Juga akan mempelajari istilah skrip utama seperti variabel kondisional, pernyataan kondisional, dan loop. Akan melakukan lab dengan menulis skrip yang sangat mendasar.